9 tips voor een social media strategie

Voor organisaties is een social media strategie tegenwoordig net zo onmisbaar als bier en wijn op de vrijdagmiddagborrel. De grote vraag is echter: hoe timmert u dat plan in elkaar? Deze tips kunnen helpen:

1. Maak duidelijk wat u doet
Beschrijf in een heldere zin wat uw product of dienst doet. Zelfs een kleuter van vijf moet het begrijpen. Deze definitie moet mensen raken in hun emotie en u fans opleveren.

2. Spits uw oren
Luister wie er praten over uw dienst op product. Zorg dat u alle gesprekken volgt waarin uw merk direct of indirect wordt genoemd. En maak een analyse van de opmerkingen.

3. Bepaal uw doel
Waarom doet u dit ook alweer? Oh ja, om resultaten te boeken. Daar gaat het uiteindelijk allemaal om. Daarom is dit het moment om uw target te formuleren.

4. Definieer de doelgroep
Nu het doel vaststaat en u tijd heeft gemaakt om te luisteren naar de reacties, is het makkelijker om uw doelgroep te bepalen. Welke mensen kunt u het beste verleiden met uw boodschap?

5. Maak contact
Heeft u weleens contact gemaakt met uw publiek? Als u net begint, is dat lastig. Het gaat er in deze fase dan ook meer om met wie u communiceert, dan met hoeveel mensen u praat.

6. Plan uw content
Maak een planning waarin staat hoe vaak u content gaat verspreiden. En zorg dat u er ook tijd voor heeft. Produceer content waaraan de doelgroep behoefte heeft, niet wat u leuk vindt.

7. Zoek de juiste distributiekanalen
Uitvogelen hoe u uw publiek bereikt, vergt tijd. Er zijn tegenwoordig veel verschillende distributiekanalen. Het belangrijkste is dat u actief bent waar veel mensen zijn.

8. Communiceer persoonlijk
Het doel van uw social media activiteiten is zorgen dat mensen met u en elkaar praten. Maak uw communicatie daarom persoonlijk en herkenbaar en censureer niet als er kritiek komt.

9. Leer en verbeter
Leveren uw inspanningen meer waarde op voor uw merk? Na een jaar worden resultaten zichtbaar. Wees niet bang om onderweg doelen bij te stellen en continu te verbeteren.

Hulp nodig bij het ontwikkelen van de ideale social media strategie? Klik dan hier